Возврат

Возврат товара осуществляется согласно ГК РФ
 
Товар, заказанный в «ТОМИК ШОП» и не подошедший по каким-либо причинам, может быть возвращен в течение 7 дней после его получения при условии, что изделие не эксплуатировалось. 

Если изделие использовался по назначению, стиралось, отпаривалось, гладилось, были сняты бирки и заводские этикетки – товар замене или возврату не подлежит. 
Необходима сохранность товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты; товар в заводской упаковке) в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» 

Возврат денежных средств покупателю осуществляется двумя способами: 
• банковским переводом 
• почтовым переводом 
 
Товар надлежащего качества, выполненный по индивидуальным размерам, комплектации, расцветкам и т.д. к возврату не принимается.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты получения товара продавцом и оценки его товарного вида. 

Возврат денежных средств покупателю осуществляется двумя способами: 
• банковским переводом 
• почтовым переводом 

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
В случае возврата товара ненадлежащего качества или перепутанного изделия мы возместим вам стоимость товара и расходы на обратную доставку товара. 

Возврат денежных средств покупателю осуществляется двумя способами: 
• банковским переводом 
• почтовым переводом 
 
ВНИМАНИЕ! Не соответствие (цветовое искажение) оттенков НЕ ЯВЛЯЕТСЯ дефектом и признаком ненадлежащего качества товара! Может быть вызвано индивидуальными настройками цветопередачи вашего устройства. 

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим Вас написать нам на электронный адрес tomic.shop@yandex.ru или позвонить по телефону +7(495)128-19-97. Мы постараемся найти оптимальное для Вас решение.

loader